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1、制热量：空调器在额定工况和规定条件下进行制热运行时，单位时间内送入密闭空间、房间或区域内的热量总和，单位：W。

2、制热消耗功率：空调器进行制热运行时，所输入的总功率，单位：W，不得大于额定值的110%。

3、能效比（EER）：能效比（EER） 是在额定工况和规定条件下、空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比，其值用W／W表示。

4、性能系数（COP）：性能系数（COP）在额定工况和规定条件下，空调器进行热泵制热运行时，制热量与有效输入功率之比，其值用W/W表示。

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空调知识：一般空调器中的节流元件包括毛细管和膨胀阀，家用空调因流量较小，一般采用毛细管进行控制。

毛细管是一根孔径很小的细长的紫铜管，其内径一般为1mm—2mm，长度为500mm—1000mm。毛细管由于结构简单、加工容易、成本低廉、不易发生故障，而且在室温变化不大的条件下，基本能够满足对节流的要求，因此使用十分广泛，其缺点是调节能力差，不能随制冷系统负荷的变化而调节流量，只能在额定工况下工作。O2O执行落地线上线下相得益彰21岁的奥克斯空调，在电商异军突起，一直在线上保持着良好的发展势头和优势。

毛细管在制冷系统中作为一种节流元件使用，它焊接在冷凝器与蒸发器之间，起降y压节流作用，可阻止在冷凝器中被液化的常温高压液态制冷剂直接进入蒸发器，降低蒸发器内的压力，以利于制冷剂的蒸发，在压缩机停止运转后，能通过毛细管使低压部分与高压部分的压力保持平衡，从而使压缩机易于启动。众所周知的是，用价格战来“搏出位”已经是单一守旧的套路，产品创新升级成为奥克斯的主战场。

反观线下的销售，记者了解到，奥克斯空调在5-6月份开展***，通过全体奥克斯人的，营销***。对于传统制造业而言，用户思维也成为影响产品销售的关键因素，这一点在产品后市场——服务端体现的***为明显。虽然与线上618促销时间重叠，但仍取得骄人成绩，截至6月17日，短短半个月，南宁销量达1873套、杭州1792套、金华1682套，另外还有15个地区销量也都达到1000套以上。

　　此次线下促销，举办促销场次491场，总销售量达到42981套， VK机型成为今夏***机型，同比销售增长达32%。

近年来，奥克斯一直在售后方面加大投入力度，持续提升售后人员的服务水平。此外，还不断完善售后人员的各种设备及津贴，包括一、二线城市网点人员工作服的采购，车辆的更新换代、工具包，高温消暑包等等附属品。这正是得益于2013年奥克斯启动的新一轮转型升级战略的驱动，***终为奥克斯在空调的节能技术创新和品质保障及管理等水平的肯定。对于很多游走在城市上空的“城市蜘蛛侠”来说，这样的关爱更体现了奥克斯空调的人性化。